1. BENDROSIOS NUOSTATOS

1.1. Šios „iD Color“ internetinė parduotuvė profesionalams (hereinafter: the online store) (toliau – e. parduotuvė) naudojimo sąlygos (toliau – sąlygos) taikomos perkant prekes iš internetinės parduotuvės „iD Color“, kurios interneto adresas yra pro.idcolor.ee. Prekių pardavėjas yra „ID Color OÜ“ (toliau – pardavėjas), adresas: Gonsiori 17-4, 10124 Tallinn, registracijos kodas 14613686, e. pašto adresas: info@idcolor.ee, telefonas +372 55133. Sąlygos galioja visiems teisiniams santykiams tarp bet kurio asmens (toliau – klientas) ir pardavėjo perkant prekes iš internetinės parduotuvės „ID Color“.
1.2. Pardavėjas turi teisę vienašališkai keisti ir pildyti Sąlygas, paskelbdamas naujas sąlygas svetainėje pro.idcolor.ee. Jei klientas pateikė užsakymą anksčiau nei įsigaliojo sąlygų pakeitimai, taikomos tos sąlygos, kurios galiojo kliento užsakymo pateikimo metu.
1.3. Prieš pirkdamas, klientas gali išsaugoti, atsispausdinti ir prireikus atkurti e. parduotuvės naudojimo sąlygas, o pirkdamas klientas su jomis sutinka.
1.4. Be šių sąlygų, perkant iš e. parduotuvės taikomi Estijos Respublikos teisės aktai.

2. UŽSAKYMO PATEIKIMAS

2.1. Užsakymus galima pateikti e. parduotuvėje prisijungus kaip nuolatiniam klientui.
2.2. Klientas e. parduotuvėje išsirenka norimas prekes ir įtraukia jas į pirkinių krepšelį.
2.3. Klientas patvirtina krepšelį ir sumoka už prekes naudodamasis pardavėjo siūlomomis mokėjimo platformomis. Prieš apmokėdamas sąskaitą, klientas patikrina, ar sąskaitoje faktūroje pateiktas prekių sąrašas atitinka kliento užsakymą.
2.4. Sumokėjęs už prekes, klientas turi spustelėti nuorodą „Atgal į parduotuvę“.
2.5. Gavęs užsakymą ir apmokėjimą, pardavėjas e. paštu išsiunčia klientui užsakymo patvirtinimą ir sąskaitą faktūrą.
2.6. Pardavimo sutartis tarp pardavėjo ir pirkėjo įsigalioja, kai visa pirkėjo sumokėta suma patenka į pardavėjo banko sąskaitą.
2.7. Už prekes, kurių nepavyksta pateikti, pardavėjas grąžina klientui pinigus ne vėliau kaip per 14 dienų.

3. PREKIŲ KAINA IR APMOKĖJIMO GALIMYBĖS

3.1. Visos „iD Color“ e. parduotuvėje parduodamų prekių kainos nurodytos eurais. Prie kainų pridedamas PVM.
3.2. Už užsakymą klientas iš anksto sumoka visą prekės kainą ir jos pristatymo mokestį. Mokėjimas atliekamas ne e. parduotuvėje, saugioje aplinkoje: naudojantis banko nuoroda – saugioje atitinkamo banko aplinkoje, o atsiskaitant kredito kortele – saugioje „Montonio Finance UAB“ aplinkoje. Pardavėjas neturi prieigos prie kliento banko ir kredito kortelės duomenų.
3.3. Svetainės duomenų valdytojas yra „iD Color“. Mokėjimams apdoroti „iD Color“ perduos asmens duomenis įgaliotajam duomenų tvarkytojui „Montonio Finance UAB“.
3.4. Už prekes galima sumokėti:
3.4.1. pagal sąskaitą faktūrą (sutartinis klientas)
3.4.2. pasinaudojus banko nuoroda – interneto banke:
a) ESTIJA: Swedbank, SEB, LHV, Luminor, Coop Bank, Citadele, N26
b) LATVIJA: Swedbank, SEB, Luminor, Citadele
c) LIETUVA: Swedbank, SEB, Luminor, Citadele, Šiauliu Bankas
d) SUOMIJA: Nordea, Danske Bank, N26, Handelsbanken, Oma Säästöpankki, POP Pankki, Säästopankki, Ålandsbanken, OP, S-Pankki
3.4.3. kredito kortelėmis „Visa“ ir „MasterCard“.
3.5. Pagal kliento ir banko arba kredito kortelę išdavusios įstaigos sutartį prie užsakymo kainos gali būti pridedamas aptarnavimo mokestis.

4. PREKIŲ PRISTATYMAS

4.1. Prekės pristatomos į Estijos, Suomijos, Latvijos ir Lietuvos teritoriją per siuntų automatą arba kurjerių tarnybą.
4.2. Pristatant prekes kliento nurodytu adresu, prie prekės kainos pridedamas pristatymo mokestis su PVM.
4.2.1. Pristatymo mokesčiai.

ESTIJA
Omniva arba Itella Smartpost siuntų automatas 3.00 € + PVM 22%
Kurjeris 7.00 € + PVM 22%
Jei užsakymo vertė viršija 100 € sumą (be PVM), pristatymo mokestis nepridedamas.

SUOMIJA
Posti siuntų automatas 8.00 € + PVM 24%
Kurjeris 17.00 € + PVM 24%
Jei užsakymo vertė viršija 125 € sumą (be PVM), pristatymo mokestis nepridedamas.

LATVIJA
Omniva siuntų automatas 6.89 € + PVM 21%
Kurjeris 11.00 € + PVM 21%
Jei užsakymo vertė viršija 125 € sumą (be PVM), pristatymo mokestis nepridedamas.

LIETUVA
Omniva siuntų automatas 7.75 € + PVM 21%
Kurjeris 11.00 € + PVM 21%
Jei užsakymo vertė viršija 125 € sumą (be PVM), pristatymo mokestis nepridedamas.

4.3. E. parduotuvėje įsigytos prekės pristatomos per 1–7 darbo dienas nuo pirkimo sutarties įsigaliojimo dienos.
4.4. Išimtiniais atvejais prekės turi teisę būti pristatytos per 45 kalendorines dienas.

5. PREKIŲ PATIKRINIMAS

5.1. Jei klientas, gavęs prekes, nustato, kad jam pristatytos netinkamos ar nekokybiškos prekės arba gautos prekės nėra geros būklės arba jų pakuotė pažeista, jis turi nedelsiant informuoti apie tai pardavėjo klientų aptarnavimo tarnybą e. pašto adresu info@idcolor.ee.
5.2. Pardavėjas yra atsakingas už kliento įsigytas prekes jų transportavimo metu. Gavus prekes, prekių sugadinimo ar praradimo rizika atitenka klientui.

6. KLIENTO ASMENS DUOMENŲ TVARKYMAS

6.1. Pardavėjas turi teisę tvarkyti kliento pateiktus asmens duomenis ir pirkimo duomenis pagal taikomus teisės aktus tiek, kiek reikia kliento e. parduotuvėje pateiktam užsakymui įvykdyti.
6.2. Pardavėjas tvarko kliento asmens duomenis šiais tikslais:
a) e. parduotuvėje pateikto užsakymo vykdymas;
b) ryšių su e. parduotuvės klientais valdymas ir bendravimas su klientu;
c) atsakymų į klientų užklausas pateikimas;
d) pardavimų statistikos rinkimas;
e) e. parduotuvės paslaugų valdymas ir tobulinimas.
6.3. Pardavėjas taiko visas priemones (įskaitant administracines, technines ir fizines), kad apsaugotų kliento asmens duomenis. Prieiti prie duomenų, juos keisti ir tvarkyti gali tik įgalioti asmenys.
6.4. Pardavėjas turi teisę atlikti e. parduotuvėje registruotų asmens duomenų profilio analizę, kad geriau suprastų klientų lūkesčius ir galėtų pasiūlyti geresnių prekių ir paslaugų naudodamas tikslines tiesioginės rinkodaros priemones.

7. PREKIŲ IR PINIGŲ GRĄŽINIMAS

7.1. E. parduotuvėje įsigytas prekes pageidaujant galima grąžinti. Grąžinimo teisė galioja 14 kalendorinių dienų nuo prekių gavimo dienos, net jei prekės nėra nekokybiškos.
7.2. Grąžinamos prekės turi būti nenaudotos ir nepažeistos. Klientas turi teisę susipažinti su prekėmis tokiu būdu, kaip paprastai leidžiama parduotuvėse, ir yra atsakingas už bet kokį prekių vertės sumažėjimą dėl jo atliktų veiksmų.
7.3. Tuo atveju, jei klientas tyčia ar dėl neatsargumo sugadino ar pažeidė grąžinamas prekes, pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti prekes arba reikalauti atlyginti padarytą žalą.
7.4. Norėdamas grąžinti prekes, klientas turi užpildyti grąžinimo paraišką. Grąžinamos prekės su atitinkama paraiška turi būti grąžintos Pardavėjui adresu: „ID Color OÜ“, adresas: Tatari 58, Tallinn 10134, ESTONIA, e. pašto adresas: info@idcolor.ee.
7.5. Grąžinamų prekių siuntimo išlaidas padengia Pirkėjas. Grąžinimo paraiška pateikiama čia: [GRĄŽINIMO PARAIŠKA]
7.6. Naudodamasis prekių grąžinimo teise, klientas turi grąžinti jas pardavėjui ne vėliau kaip per 14 dienų nuo grąžinimo paraiškos pateikimo.
7.7. Jei klientas atsisako sandorio, pardavėjas grąžina klientui pirkimo sumą kartu su pristatymo mokesčiu nedelsiant, ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo dienos, kai pardavėjas gavo grąžinimo paraišką. Pinigai grąžinami į tą pačią banko sąskaitą, iš kurios buvo sumokėta už pirkinį.